人間関係

美容師1年目の悩みは人間関係【断言!伝え方次第で解消します】

美容師1年目の悩みは人間関係【断言!伝え方次第で解消します】
美容師1年目の新人
美容師1年目の新人
はぁまた先輩に怒られてしまった・・・。なんか理不尽に怒られることが多くて憂鬱だなぁ。他の新人は怒られないのになんでだろう。人間関係がよくなる方法があれば知りたいなぁ。

とこういった疑問にお答えします。

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美容師の1年目で人間関係に悩む子は多いです。

ハヤティ
ハヤティ
思ったことが伝えられないと辛いですよね。

この記事を書いている僕は美容師歴15年の店長です。スタッフが20名くらいの店舗で働いています。

悩みの9割は人間関係と言われています。なぜなら相手がいるから自分ではコントロールできないからです。

でも実は、結論から言うと科学的に人の心を動すことは可能です。

人の心を動かすには3つの絶対条件があると言われています。

3分とかからずに読めるのでサクッと学んで今日から使っていきましょう。

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『神メンタル』の口コミ

「上司からはノルマを達成するようにガミガミ言われ、部下からは仕事の改善を求められ、ストレスにより『鬱』になり療養することに。そんな時に、書店で『神メンタル』と出会い、すぐに星先生に会いに行きました。そこで職場の悩みを相談したところ、科学的に人の心を動かす伝え方を学ぶ機会を得ることができました。星先生から得た学びを活かすべく、相手が自ら成長してくれる『人の育て方』を実践したところ、部下が自分から率先して動くようになり、信頼性も高まって、これまで以上の成果が出たのです。営業や交渉も得意になり、大型の契約が取れるようになりました。働くことが楽しくなったので本当に感謝しています」 (30代  男性  会社員)」

—『神トーーク 「伝え方しだい」で人生は思い通り』星 渉著
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「私は、人と話すのが苦手、初対面や知らない人だと気まずくなる、沈黙がこわいという、いわゆる人見知りでした。そのことで、いつも自分の想いが伝えらなくて悔しいと思っていました。でも、星さんと出会い、伝え方と話し方の本質を学ぶ機会をいただきました。この本にある『チャンクサイズ・コントロール』や異なる意見の相手とも同調できる「魔法の言葉」を教えていただき、今ではどんな相手でもうちとけられるようになりました。おかげで『好きな時に、好きな場所で、好きなシゴトをする生き方』を実現しています」 (30代  経営者)」

—『神トーーク 「伝え方しだい」で人生は思い通り』星 渉著
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美容師1年目の悩みは人間関係【断言!伝え方次第で解消します】

美容師の一年目って先輩に理不尽に怒れることもよくありますよね。ただ納得いかなくて美容師を辞めてしまうのは残念ですよね。

もし本当に今の環境を変えたいならぜひこの『神トーク』を実践して見て下さい。

「そんな時に、私たちが行動し続けるための心の支えとなるのが、「なぜ、やりたいのか?」「なぜ、実現したいのか?」そして、「なぜ、この本を手に取ったのか?」という「やる理由」です。」

—『神トーーク 「伝え方しだい」で人生は思い通り』星 渉著
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悩みの9割は人間関係:相手はコントロールできません

jamesoladujoye / Pixabay

 

繰り返しになりますが、悩みの9割は人間関係と言われています。

なぜなら相手がいるから自分でコントロールできない領域なんですよね。

大前提として「相手をコントロールしてやろう」という気持ちは持っていてもできないことを理解しましょう。

反対に良質な人間関係を築くことができれば幸せになれるといえます。

実は科学的に人の心を動かすことは可能です。

  1. 人間関係に悩む理由は相手がいるから。
  2. 相手はコントロールできない
  3. 良質な人間関係があれば幸せになれる

人の心を動かす絶対条件3つ

rawpixel / Pixabay

 

人の心を動かす条件は3つです。

①話を聞くに値する人と思われる日常での振る舞い

②相手に「安心感」を与える

③相手の「自己重要感」(承認欲求)を満たす」

—『神トーーク 「伝え方しだい」で人生は思い通り』星 渉著
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①話を聞くに値する人と思われる日常での振る舞い

②相手に「安心感」を与える

③相手の「自己重要感」(承認欲求)を満たす

①日常での振る舞い

自分がどんな人なら話を聞こうと思うか?を考えてみるといいかもです。

例えば、話を聞いてくれる人や否定しない人などそれぞれあると思います。さらに自分が相手にできているかも考えてみてください。

つまり自分自身の日常の姿が土台となるのです。

②相手に「安心感」を与える

まずは相手の安心感を満たしましょう。

相手の安心感を満たすには「絶対に否定しない」と決めることです。

否定しないと聞くと「相手の言うとおりにしないしないといけない」って思いがちですがそうではなく受け止めることです。

例えば相手が自分と違う意見を持っていたとしたら、受け入れるのではなく「そう思ったんですね」と受け止めてみてください。否定ぜずに会話ができます。

「「人の心を動かす」力を身につけるのならば、「人はどんなによくないこと、間違っていることでも、人それぞれその発言、行動に至ったその人なりの理由がある」ということを理解しましょう。」

—『神トーーク 「伝え方しだい」で人生は思い通り』星 渉著
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否定を毎回されると相手も話しにくかったり、感情的になってしまいますよね。

 

③相手の「自己重要感」(承認欲求)を満たす

「自己重要感」とは、相手にとって大切な価値観です。

もし相手がロングの髪に憧れている女性だとしたら髪が傷まないカットやパーマを提案しなければいけませんよね。

価値観を理解してくれる人のアドバイスを受け入れやすいです。

「欲求が不完全燃焼の状態の時にアドバイスをされても、あなたのアドバイスは相手の耳に入っていかないのです。」

—『神トーーク 「伝え方しだい」で人生は思い通り』星 渉著
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  1. 普段の日常の振る舞いが土台となる
  2. 相手の安心感を与えるには絶対に否定しない
  3. 相手の価値観に共感する

人間関係の悩みが消える伝え方

絶対に否定しないこととセットで覚えておきたいことがあります。

「相手の話を聞ききること」です。

コップの水に例えるなら、相手の話を聞かずに話しかけることは相手のコップに水がいっぱいの状態に水を注ぐことになります。

つまり水は入りません。新しい考えも受け入れ難いです。

まずは相手の話を聞ききってから自分の考えを話すようにしましょう。

さらに「まだ話足りないことはないですか?」と最後まで聞ききって上げる姿勢も重要です。

「なぜなら、人は「自分の考えていることをすべて吐き出さないと、新しい考えを納得して受け入れることができない」からです。」

—『神トーーク 「伝え方しだい」で人生は思い通り』星 渉著
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  1. 相手の話を聞ききってから話す
  2. 相手が話終えたら「まだ話たりないことはないか?」を確認する

自然と味方が生まれる表情:笑顔の効果は絶大です

1494202 / Pixabay

もし自分の味方が自然に増えることを望むなら「笑顔」が最強かと思います。

反対に話をしていても笑顔がないコミニュケーションは相手に不安を与えます。

家族と話す時や職場で声をかけられた時に笑顔になっているか確認してみて下さい。自分が笑顔になっていないと相手も笑顔になりません。

 

話を聴く姿勢:やりがちなブロックサイン

RobinHiggins / Pixabay

相手の話を聞かないサインが2つあります。下記にまとめます。

  1. 腕を組む
  2. 足を組む

意外とやりがちですが心理学的にはブロックのサインと言われています。

「あなたの話は聞かない」と言っているのと同じです。

過去に僕もやっていましたが習慣なので治すのに時間がかかりますが治ってよかったと思います。

まとめ:伝え方で相手の心は動きます

というわけで今回は美容師1年目の悩みは人間関係【断言!伝え方次第で解消します】について話しました。

簡単にまとめると、相手を変えるのではなく自分が変わることです。

まとめ
  1. 普段から話を聞きやすい人でいる
  2. 相手を絶対に否定しない
  3. 受け止めるのではなく受け入れる
  4. 話を最後まで聞き切る
  5. 笑顔は自分から

美容師一年目の方ではなくても『神トーク』は必須スキルです。

今日から実践していき、人間関係を良好になれば幸いです。

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